Information Annullationen und Umbuchungen von Reisen nach Asien

Mit den zunehmenden Reiseeinschränkungen durch behördliche Erlasse und von Fluggesellschaften, welche ihren Flugplan nach Asien reduzieren oder einstellen, sehen wir uns veranlasst von Reisen nach Asien bis zum 30. April 2020 (Abreise) abzuraten.

Wir bieten den Gästen die folgende Möglichkeiten:

Kostenlose Umbuchung auf einen nächsten Termin innerhalb eines Jahres der Ticketgültigkeit

tourasia bucht die Reise der Kunden auf einen vom Kunden gewünschten verfügbaren Alternativtermin um. Für den Kunden entstehen dadurch keine Kosten.

Annullierung der Reise

Für Kunden die eine Stornierung der Reise wünschen, werden wir diese umgehend vornehmen. Bei tourasia-Pauschalarrangements (Flug- und Landleistungen) erstattet tourasia die Kosten des Landteils vollumfänglich. Linienflüge werden nach den Bestimmungen der Airlines bearbeitet und bei Spesenfolge seitens der Airlines diese weiterbelastet.

Umgehender Bescheid verlangt:

Ohne Ihren umgehenden Bescheid bis morgen Freitag, 20.03.2020 / 12.00 Uhr, werden wir die Annullierung in die Wege leiten. Für Umbuchungen bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Besten Dank.

tourasia Concierge Service und tourasia Notfall Linie:

Der tourasia Concierge Service steht unseren Gästen in ganz Asien uneingeschränkt zur Verfügung. Der tourasia Notfall-Dienst in der Schweiz ist während 24 Stunden wie üblich bedient.